1. Uvod
Mindalinaya-Kartoshka ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas informirati o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu i reći vam o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika privatnosti se primjenjuje na sve informacije koje prikupljamo putem naše web stranice www.mindalinaya-kartoshka.com, kao i povezanih usluga, prodaje, marketinga ili događaja.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku privatnosti kako biste razumjeli naše politike i prakse u vezi s vašim osobnim podacima i kako ćemo s njima postupati.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Osobni podaci ili osobne informacije znače bilo koje informacije o pojedincu iz kojih se ta osoba može identificirati. Ne uključuje podatke gdje je identitet uklonjen (anonimni podaci).
Možemo prikupljati, koristiti, pohraniti i prenijeti različite vrste osobnih podataka o vama koje smo grupirali na sljedeći način:
- Identifikacijski podaci uključuju ime, prezime, korisničko ime ili sličan identifikator.
- Kontakt podaci uključuju adresu e-pošte i telefonske brojeve.
- Tehnički podaci uključuju IP adresu, podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavke vremenske zone i lokacije, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platformu te druge tehnologije na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici.
- Podaci o korištenju uključuju informacije o tome kako koristite našu web stranicu i usluge.
- Marketinški i komunikacijski podaci uključuju vaše preferencije u primanju marketinških materijala od nas i naših trećih strana te vaše komunikacijske preferencije.
Ne prikupljamo nikakve Posebne kategorije osobnih podataka o vama (to uključuje detalje o vašoj rasi ili etničkom podrijetlu, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima, seksualnom životu, seksualnoj orijentaciji, političkim mišljenjima, članstvu u sindikatu, informacijama o vašem zdravlju te genetskim i biometrijskim podacima).
3. Kako prikupljamo vaše podatke
Koristimo različite metode za prikupljanje podataka od i o vama, uključujući kroz:
- Izravne interakcije. Možete nam dati svoj identitet, kontakt i financijske podatke popunjavanjem obrazaca ili komunicirajući s nama poštom, telefonom, e-poštom ili na drugi način. To uključuje osobne podatke koje pružate kada:
- se pretplatite na naše usluge ili publikacije;
- tražite informacije o našim uslugama;
- dajete povratne informacije.
- Automatizirane tehnologije ili interakcije. Dok komunicirate s našom web stranicom, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, radnjama pregledavanja i obrascima. Ove podatke prikupljamo pomoću kolačića i drugih sličnih tehnologija.
- Treće strane ili javno dostupni izvori. Možemo primati osobne podatke o vama od različitih trećih strana i javnih izvora.
4. Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristit ćemo samo kada nam to zakon dopušta. Najčešće ćemo koristiti vaše osobne podatke u sljedećim okolnostima:
- Kada trebamo izvršiti ugovor koji smo sklopili ili ćemo sklopiti s vama.
- Kada je to potrebno za naše legitimne interese (ili one treće strane), a vaši interesi i temeljna prava ne prevladavaju nad tim interesima.
- Kada moramo ispuniti zakonsku ili regulatornu obvezu.
Općenito, ne oslanjamo se na privolu kao pravnu osnovu za obradu vaših osobnih podataka, osim u odnosu na slanje marketinških komunikacija trećih strana putem e-pošte ili tekstualne poruke.
Svrhe za koje ćemo koristiti vaše osobne podatke
Ispod smo postavili opis svih načina na koje planiramo koristiti vaše osobne podatke i na koje se pravne osnove oslanjamo. Također smo identificirali koje su naši legitimni interesi gdje je to prikladno.
Za pružanje naših usluga:
- Za upravljanje vašom pretplatom na naš newsletter
- Za odgovaranje na vaše upite i pružanje zatraženih informacija
- Za poboljšanje i personalizaciju vašeg iskustva na našoj web stranici
Za administrativne svrhe:
- Za interno vođenje evidencije
- Za sprječavanje prijevara
- Za rješavanje sporova i problema
Za marketinške svrhe:
- Da vas obavijestimo o novostima, događajima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati
5. Kako čuvamo vaše podatke
Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da vaši osobni podaci budu slučajno izgubljeni, korišteni ili pristupljeni na neovlašteni način, izmijenjeni ili otkriveni. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koji imaju poslovnu potrebu znati. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.
Uspostavili smo postupke za rješavanje svakog sumnje na povredu osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i nadležno regulatorno tijelo o povredi kada smo zakonski obvezni to učiniti.
6. Dijeljenje vaših podataka
Možemo podijeliti vaše osobne podatke sa stranama navedenim u nastavku u svrhe navedene u odjeljku 4 ove politike privatnosti.
- Pružatelji usluga koji pružaju IT i administrativne usluge.
- Profesionalni savjetnici uključujući odvjetnike, bankare, revizore i osiguravatelje.
- Porezne vlasti, regulatori i druga tijela koja zahtijevaju izvještavanje o aktivnostima obrade u određenim okolnostima.
- Treće strane kojima možemo odlučiti prodati, prenijeti ili spojiti dijelove našeg poslovanja ili naše imovine.
Zahtijevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i da ih tretiraju u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim pružateljima usluga treće strane da koriste vaše osobne podatke za vlastite svrhe i dopuštamo im samo da obrađuju vaše osobne podatke za određene svrhe i u skladu s našim uputama.
7. Kolačići
Kolačići su male datoteke koje se stavljaju na vaš računalni uređaj prilikom posjete web stranici. Kolačići se široko koriste kako bi web stranica funkcionirala ili radila učinkovitije, kao i za pružanje informacija vlasnicima web stranice.
Koristimo neophodne kolačiće kako bismo omogućili osnovnu funkcionalnost web stranice. Također koristimo analitičke i marketinške kolačiće koji nam pomažu poboljšati funkcionalnost naše stranice i pružiti vam bolje iskustvo. Ovi kolačići prate vašu aktivnost na našoj web stranici i prikupljaju informacije o tome kako je koristite.
Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve ili neke kolačiće preglednika, ili da vas upozori kada web stranice postavljaju ili pristupaju kolačićima. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi ove web stranice mogu postati nedostupni ili ne funkcionirati pravilno.
Za detaljnije informacije o kolačićima koje koristimo i kako ih kontrolirati, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.
8. Vaša prava
Prema zakonima o zaštiti podataka, imate prava u vezi s vašim osobnim podacima koja uključuju:
- Pravo na pristup - imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.
- Pravo na ispravak - imate pravo zatražiti da ispravimo bilo koje informacije koje smatrate netočnima. Također imate pravo tražiti da dopunimo informacije koje smatrate nepotpunima.
- Pravo na brisanje - imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke u određenim uvjetima.
- Pravo na ograničenje obrade - imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim uvjetima.
- Pravo na prigovor obradi - imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka u određenim uvjetima.
- Pravo na prenosivost podataka - imate pravo zatražiti da prenesemo podatke koje smo prikupili drugoj organizaciji ili direktno vama, pod određenim uvjetima.
Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih na kraju ove politike.
Nećete morati plaćati pristojbu za pristup vašim osobnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojeg drugog prava). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, repetitivan ili pretjeran.
Možda ćemo vam trebati zatražiti određene informacije kako bismo vam pomogli potvrditi vaš identitet i osigurati vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojeg drugog prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobni podaci ne otkrivaju bilo kojoj osobi koja nema pravo primiti ih.
Nastojat ćemo odgovoriti na sve legitimne zahtjeve unutar jednog mjeseca. Povremeno nam može trebati više od mjesec dana ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste podnijeli nekoliko zahtjeva. U tom slučaju, obavijestit ćemo vas i držati vas informiranima.
9. Promjene politike privatnosti
Redovito pregledavamo našu politiku privatnosti i sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici. Ova politika privatnosti zadnji put je ažurirana datuma navedenog na vrhu stranice.
10. Kako nas kontaktirati
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti ili našim praksama vezanim za privatnost, molimo vas da nas kontaktirate na:
Mindalinaya-Kartoshka
Ulica grada Vukovara 269D
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 6311 555